在“3·15”国际消费者权益日来临之际,平城区市场监管局向社会公布了2024年八大消费投诉热点。
2024年,平城区市场监管局共接收各类投诉举报20196件,同比增长7.37%。其中,投诉18132件,同比增长7.39%;举报2064件,同比增长7.17%。共为消费者挽回经济损失552.68万元,回复消费者咨询2901件。
热点一:食品类投诉。全年共计受理3585件,占受理投诉总量的19.77%。消费投诉问题主要集中在商家销售过期食品、食品变质等方面。
热点二:餐饮和住宿服务类投诉。全年共计受理2800件,占受理投诉总量的15.44%。消费投诉问题多为预订酒店后未入住的退费纠纷、饭店油烟扰民以及饭菜中出现异物等方面。
热点三:服装、鞋帽类投诉。全年共计受理2272件,占受理投诉总量的12.53%。常见投诉问题包括经营者不履行“三包”义务,以及服装脱线、掉色、缩水,鞋类脱胶、断底等方面。
热点四:预付费相关投诉。全年共计受理1407件,占受理投诉总量的7.76%。消费者主要投诉办理预付卡后,商家倒闭或搬迁导致无法退卡,以及退卡时被设置过多限制条件。
热点五:家居用品类投诉。全年共计受理1037件,占受理投诉总量的5.72%。消费投诉主要集中在家居用品存在质量瑕疵、商家虚假宣传产品材质与功能,以及安装服务不规范导致物品损坏或影响使用等问题。
热点六:文化、娱乐、体育服务类投诉。全年共计受理789件,占受理投诉总量的4.35%。常见消费投诉问题包括服务质量未达到承诺标准、随意变更服务内容等。
热点七:通讯产品类投诉。 全年共计受理570件,占受理投诉总量的3.14%。消费投诉焦点集中在产品质量问题,如信号差、卡顿、频繁死机,以及商家售后服务不到位等。
热点八:摄影服务类投诉。全年共计受理502件,占受理投诉总量的2.77%。消费投诉主要涉及照片质量不佳、未按规定时间交付成品、后期消费不透明等问题。
近日,美国加州里士满市发生多起鸟类离奇死亡事件,引发当地民众困惑与好奇。自今年2月以来,该市陆续清理出50多只鸟类尸体,甚至曾单日死亡5只以上。众多鸟类在飞行途中突然“爆炸”,尸体坠落在街道或民宅后院。目击者称,鸟类坠落前听到巨大爆炸声,靠近地面时瞬间爆炸,场景十分残忍。
当地时间5月16日,美国财政部公布的数据显示,2025年3月,美债前三大海外债主中,日本、英国增持美国国债,中国减持。中国由美国第二大债主变为第三大债主,英国变为第二大债主。随着美国总统特朗普对全球推出百年未见的高关税后,美国债市陷入动荡。
近日,我国外销型战机歼-10CE首次取得了实战战果,在空战中一举击落多架战机,自己无一损失,这一消息瞬间引发全球军事爱好者的高度关注。歼-10CE是中国航空工业自主研制的全天候、单发单座米乐 登录入口多用途战斗机。
当地时间5月12日,中美经贸高层会谈后,双方发布《中美日内瓦经贸会谈联合声明》,大幅降低双边关税水平,基本取消了4月2日美国发动关税战以来加征的关税。彭博社指出,美国在会谈中作出了让步,中国几乎得到了所希望的最理想结果。这令一直密切关注相关进展的岛内舆论炸了锅。
知情人回应娃哈哈为何找今麦郎代工 市场需求突增 内部产能不足 代工不到一年,今年4月已终止合作
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交通局一职工先后与两名女生办婚礼?男子被曝月入三千,女友均谈数年!当地交通局回应
近日,有网友爆料,浙江丽水松阳县一交通局职工在5月份先后和两名女生举办婚礼。有人称,男子月入三千谈两个女朋友:一个7年,一个3年,这个月办婚宴暴露了。网传爆料据网传图片显示,该男生已先后与两名女生拍摄过婚纱照,并都制作了结婚请帖。
今年1至4月份,我国汽车出口193.7万辆,同比增长6%。这个亮眼数据的背后有一个重要原因,近年来,中国多家自主品牌车企加大力度布局海外市场。在汽车出口物流链中,汽车运输船扮演着极为关键的角色。
生活中的一些习惯,看似卫生,实际上不仅不能保证身体健康,反而对身体有害。